عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين المشغل و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة, �